CONDICIONES GENERALES

Método de Reserva: Toda reserva se hará por escrito vía fax, a nuestro departamento de Reservas, 045-200402 o vía mail corporativo a reservas@hotelfrontera.cl. Esta debe indicar nombre del pasajero, tipo de habitación, fecha de llegada y de salida, especificación de los cargos que vuestra empresa se hace responsable y los datos de facturación.

Método de Garantizar la Reserva: Mediante depósito por la primera noche de estadía del pasajero o confirmar, vía fax o mail corporativo, que la empresa se responsabiliza por la primera noche de alojamiento. Si el pasajero no se presentara en la fecha indicada en la reserva, Frontera Hotel & Centro de Convenciones se reserva el derecho de cobrar NO SHOW.

Anulación de la Reserva: Esta se realiza en forma escrita –vía fax o mail corporativo– al menos con 72 horas antes de la llegada del pasajero.

Forma de Pago: Los pagos por los servicios otorgados por Frontera Hotel & Centro de Convenciones, se realizarán a través de un depósito anticipado o pago directo del huésped, salvo aquellas empresas que cuenten con solicitud de crédito aprobado a 30 días, desde la fecha de emisión de la factura.